Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Versión 2026-08-18.
1. Responsable del tratamiento
GOALAUSI es una plataforma digital administrada por Miguel Samaniego y operada desde Alausí, Chimborazo, Ecuador.
Canal de contacto para privacidad y ejercicio de derechos: equipo@goalausi.com.
2. Objeto
Esta Política informa qué datos personales pueden ser tratados por GOALAUSI, para qué se utilizan, sus posibles destinatarios, los períodos generales de conservación y los derechos de las personas titulares.
3. Datos que pueden tratarse
Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, credenciales protegidas y evidencia de aceptación de documentos legales.
Datos de establecimientos y publicaciones: nombre comercial, descripción, dirección, horarios, teléfonos destinados al público, enlaces de ubicación, fotografías, productos, servicios, formas de pago, redes sociales, promociones y versiones en inglés proporcionadas por el anunciante.
Datos de planes y pagos: plan, valor, banco de origen, referencia, fecha de transferencia, comprobante, estado de revisión y aceptación de condiciones.
Datos de participación: información asociada a reseñas, comentarios, likes y otras funciones disponibles para usuarios registrados según la configuración de la Plataforma.
Datos técnicos: información necesaria para seguridad, funcionamiento, prevención de abuso y administración del sitio.
4. Finalidades
Los datos pueden utilizarse para crear y autenticar cuentas; administrar publicaciones; mostrar la información destinada a difusión; gestionar planes, pagos, activaciones y planes programados; enviar comunicaciones operativas; recuperar contraseñas; gestionar soporte; moderar participación; prevenir fraude o abuso; mantener seguridad y cumplir obligaciones legales.
5. Base de legitimación
Según la operación, el tratamiento podrá basarse en consentimiento, medidas precontractuales solicitadas por el titular, una relación contractual, una obligación legal u otra base reconocida por la legislación ecuatoriana aplicable.
6. Datos destinados a publicación
Determinada información se recoge precisamente para mostrarse públicamente: nombre comercial, dirección, horarios, teléfonos de atención, WhatsApp, ubicación, fotografías, descripciones, productos, servicios, redes sociales y promociones. El anunciante debe evitar publicar datos personales innecesarios.
7. Traducciones proporcionadas por anunciantes
Los campos en inglés forman parte del contenido que el anunciante decide proporcionar para difusión pública. GOALAUSI no necesita enviar esos textos a un servicio de traducción automático, pues la versión inglesa es ingresada y revisada por el propio anunciante.
8. Consecuencias de no proporcionar datos
Cuando un dato sea necesario para una cuenta, publicación, pago o función específica, no proporcionarlo puede impedir usar esa funcionalidad. Los campos opcionales, incluida la versión en inglés, pueden omitirse.
9. Destinatarios y proveedores
GOALAUSI no vende bases de datos personales. Los datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para alojar, proteger y mantener la Plataforma o comunicarse a autoridades cuando exista una obligación válida.
10. Servicios externos y transferencias
La Plataforma puede usar o enlazar servicios como WhatsApp, Google Maps, redes sociales, Google Fonts y recursos CDN. El uso de proveedores globales puede implicar tratamiento o tránsito de información fuera del Ecuador, sujeto a las medidas exigidas por la normativa aplicable.
11. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y posteriormente durante los períodos necesarios para obligaciones legales, contractuales, administrativas, contables o posibles reclamaciones.
12. Seguridad
GOALAUSI aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Las contraseñas se almacenan mediante funciones criptográficas de hash. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar riesgo cero.
13. Derechos de los titulares
Las personas podrán ejercer los derechos reconocidos por la legislación ecuatoriana aplicable, entre ellos información, acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, suspensión o limitación, portabilidad cuando corresponda y revocación del consentimiento cuando proceda.
14. Ejercicio de derechos
Las solicitudes pueden enviarse a equipo@goalausi.com. GOALAUSI podrá aplicar mecanismos razonables de verificación de identidad antes de entregar, modificar o eliminar información.
15. Datos de terceros y menores
Los usuarios no deben proporcionar datos de terceros sin una base legítima. Las cuentas comerciales no están diseñadas específicamente para menores de edad; cuando corresponda, se observarán las garantías especiales exigidas por la legislación aplicable.
16. Decisiones automatizadas
GOALAUSI no adopta actualmente decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares sobre una persona.
17. Cambios a esta Política
La Política puede actualizarse cuando cambien las funcionalidades, proveedores, tratamientos o normativa aplicable. Cuando una modificación requiera nueva autorización, se implementará el mecanismo correspondiente.
18. Contacto
GOALAUSI
Responsable: Miguel Samaniego
Alausí, Chimborazo, Ecuador
Correo: equipo@goalausi.com